本公司會由專人接受電話詢問後進行報價，或是到府進行評估報價。
經雙方同意後簽訂搬運契約書即達成合約，本公司不得另加取任何附加費用。
本公司提供免費基本包裝，如有精緻物品需額外精緻包裝保護，則包材本公司將依成本價供應，但會酌收包裝人力工資。
客戶物品如有先後順序搬進新居，本公司會按順序上車。到達新居後，需由客戶在現場指定該物品擺放位置，師傅將為您代勞完成定位。
搬運完成後由專人與顧客進行點交，物品點交完成後，即可交付搬運費用。
最後請客戶檢查物品是否有損傷，如有服務人員因素，造成搬運物品損傷，請告知本公司，本公司將立即派專人為您進行修復理賠事宜。